کوالٹی کنٹرول
XUANLI "معیار ہماری زندگی ہے، گاہک پر مبنی" پر قائم ہے۔اس نے ISO9001:2015 کوالٹی سسٹم مینجمنٹ درآمد کیا ہے تاکہ کسٹمر کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پروڈکٹ کے معیار کو یقینی بنایا جا سکے۔R&D کے عمل، آنے والے کنٹرول کے عمل، پروڈکشن کے عمل، پری شپمنٹ کنٹرول اور بعد از فروخت سروس کے عمل میں کم از کم پانچ مراحل کوالٹی کنٹرول کی عکاسی ہوتی ہے۔کمپنی کے پاس 50 سے زیادہ سختی سے تربیت یافتہ اہلکار اور پتہ لگانے کے جدید آلات ہیں تاکہ کمپنی کی مصنوعات کے معیار کو بیٹری انڈسٹری میں نمایاں مقام پر یقینی بنایا جا سکے۔
ہمارے صارفین کے لیے بہترین معیار کو یقینی بنانے کے لیے ہماری مصنوعات کی جانچ کے عمل کی سختی سے نگرانی کی جاتی ہے۔ہم بنیادی مواد سے لے کر تیار شدہ مصنوعات تک ہر پیداواری مرحلے کی جانچ کرتے ہیں۔مثال کے طور پر، IQC، PQC، اور FQC کوالٹی کنٹرول کی پالیسیاں۔ہر آرڈر کی ہر پروڈکٹ کی شپمنٹ سے پہلے جانچ اور معائنہ کیا جائے گا۔
کسٹمر سروس:
2485 کسٹمر سروس کے اصولوں کے مطابق، کسٹمر کی شکایات سے نمٹنے کے لیے ذمہ دار:
عبوری اقدامات 24 گھنٹوں کے اندر، بنیادی اقدامات 48 گھنٹوں میں کیے جائیں گے، اور شٹ ڈاؤن پانچ دن میں مکمل ہو جائے گا۔
ٹیلی فون کمیونیکیشن، ای میل، ہوم وزٹ وغیرہ کے ذریعے کسٹمر تعلقات کو برقرار رکھیں۔